SammanfattningVad händer med jobben när artificiell intelligens (AI) gör sitt intåg på företag och i offentliga verksamheter? Frågan är inte ny men har för många aktualiserats efter att verktyget ChatGPT släpptes för allmänheten den 30 november 2022. Frågetecknen är många och de svar som ges är nästan lika många. I denna bok sammanfattar jag vad befintlig och pågående forskning från mig och andra säger om AI och arbetslivet innan jag drar några slutsatser om utmaningar och möjligheter.
En bok kan inte täcka in alla aspekter. Digitalisering i allmän- het och ökad användning av robotar i industrin påverkar också jobben, men dessa fenomen är inte i fokus i denna bok. För en bredare diskussion hänvisas därför till värdefulla bidrag från andra forskare på området – se gärna avsnittet med lästips och kommentarer. Fokus i denna bok är i stället på forskning om AI:s effekter på arbetslivet: vad som händer med jobben, löner, jobbinnehåll och kompetenskrav. Perspektivet ligger på en liten och öppen ekonomi i Europa.
Hur AI påverkar framtidens arbetsliv är en svår fråga. Under det senaste dryga decenniet har det gjorts flera AI-relaterade genombrott och AI har börjat användas alltmer – i många vitt skilda verksamheter. Och utvecklingen går fort. Till det kommer att AI är rörlig materia och att det än så länge finns relativt lite data och få studier. För forskarsamhället är den rörliga materian och bristen på empiriskt underlag en utmaning, inte minst när det gäller att dra slutsatser om orsak och verkan. Det förklarar varför vi forskare ibland landat i olika slutsatser, där vissa är starkt oroade över AI och jobben och andra ser an framtiden med optimism.
Eftersom AI är en kraftfull teknologi och väntas få stora konse- kvenser behöver vi ändå söka svaren på frågor om hur exempelvis jobb och löner påverkas (Mitchell och Brynjolfsson 2017; Frank m fl 2019; Korinek 2023), detta även om allt behöver tas med en nypa salt. Vi kan dra lärdom av teori och experimentella studier. Vi kan också observera vad som har hänt under det senaste dryga decenniet.
Jag skulle säga att vi var och en – som individer, organisationer och samhälle – behöver fundera på hur vi kan förbereda oss så att vi kan blomstra i närvaron av AI i arbetslivet. Min förhoppning är att denna bok kan vara ett litet bidrag längs vägen.
Första upplagan av boken är tyvärr slut. Men den andra upplagan går inom kort i tryck. För att meddelas när andra upplagan finns tillgänglig, fyll i formuläret här.